前天,張女士向記者反映稱(chēng),7月23日晚,她到安奇樂(lè)易超市睢陽(yáng)店購(gòu)物時(shí),選購(gòu)了1套四件套,當(dāng)時(shí)促銷(xiāo)員一直給她介紹的價(jià)格都是99元。然而,等她結(jié)完賬回到家中才發(fā)現(xiàn),四件套的價(jià)格為199元。
據(jù)張女士介紹,當(dāng)天晚上,她到市第一人民醫(yī)院斜對(duì)面的這家超市購(gòu)物時(shí),選購(gòu)了很多東西,其中,她在銷(xiāo)售家紡的地方看中了1套四件套,當(dāng)時(shí)促銷(xiāo)員一直告訴她,超市正在搞促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)位是每套99元。
“當(dāng)天我在這家超市買(mǎi)了很多東西,結(jié)賬時(shí)也沒(méi)有細(xì)問(wèn),總共花了我500多元錢(qián)。”張女士說(shuō),沒(méi)想到,她回到家里后,看了一眼購(gòu)物小票,發(fā)現(xiàn)四件套的結(jié)賬價(jià)格為199元。
明明說(shuō)好的99元的價(jià)格,為啥成了199元?張女士很是氣憤。7月24日,記者跟張女士一起來(lái)到這家超市,假稱(chēng)要再買(mǎi)一套同樣的四件套,促銷(xiāo)人員從頭至尾一直說(shuō)這類(lèi)四件套的價(jià)位為99元。不料,等到我們?nèi)ソY(jié)賬時(shí),收銀員說(shuō),不是超市會(huì)員的話(huà),就要按原價(jià)199元結(jié)賬。
張女士氣憤地說(shuō),她這次只拿了一套四件套去結(jié)賬,收銀員才告訴她要按原價(jià)結(jié)賬。上次她買(mǎi)了很多東西,卻根本沒(méi)人提示她沒(méi)有會(huì)員卡要多付100元錢(qián)。“在超市辦會(huì)員卡是免費(fèi)的,如果能便宜100塊錢(qián),我肯定去辦了?!?/p>
隨后,記者和張女士一起找到了這家超市的值班店長(zhǎng)趙店長(zhǎng)及另一名工作人員,他們一再表示,工作人員有責(zé)任向顧客介紹清楚會(huì)員卡的事情,這件事情,超市的“工作有失誤”,并向張女士表示道歉。并且,愿意跟張女士協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題。
張女士說(shuō),她在這家超市經(jīng)常買(mǎi)東西,一直沒(méi)有辦理過(guò)會(huì)員卡,所以她也不敢肯定,原來(lái)有沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事情。
截至發(fā)稿前,針對(duì)此事,超市仍未與張女士協(xié)商成功此事。
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